Veelgestelde vragen

Een offerte aanvragen gaat bij Cadeau met Logo vrij simpel. Volg hiervoor de onderstaande stappen:

1. Kies een product

2. Doorloop de stappen om het product samen te stellen (kies kleur, kies bewerking en geef het aantal gewenste stuks aan)

3. Klik op ‘Vrijblijvende offerte’

4. Doorloop het invullen van de gevraagde gegevens (bedrijfsnaam, voornaam, achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, de gewenste afleverdatum, voeg je logo toe en vul eventueel overige wensen of opmerkingen in). Nadat je aangegeven hebt akkoord te gaan met de algemene voorwaarden ga je naar stap 5.

5. Klik op ‘Vrijblijvende offerte aanvragen’

De levertijd verschilt per artikel. Op de productpagina is de actuele levertijd zichtbaar. Onbedrukte artikelen kunnen vaak al binnen enkele werkdagen geleverd worden. Voor bedrukte artikelen varieert de levertijd tot maximaal 4 weken, tenzij anders vermeld. Na akkoord op de digitale proefdruk geldt meestal een levertijd van 1 tot 2 weken.

Heb je een strakke deadline? Laat het ons weten, dan denken we met je mee en kijken we wat er mogelijk is.

Volg de onderstaande stappen om een bestelling op Cadeau met Logo te plaatsen:

1. Je klikt op het desbetreffende product.

2. Aan de rechterzijde stel je het product eenvoudig zelf samen door de stappen te doorlopen, denk hierbij aan: kleur, bewerking, aantal, etc.

3. Er verschijnt direct een scherpe all-in prijs exclusief BTW in totaal en per stuk. Je kunt de prijsspecificatie bekijken door te klikken op de “Bekijk prijsspecificatie”-button (groen omcirkelde letter i).

4. Door te klikken op de groene button “Toevoegen aan winkelwagen” kom je in de omgeving waar je al jouw gegevens en eventuele opmerkingen kunt invullen. Ook voeg je hier, indien nodig, je logo toe. Je kunt hier ook, tegen betaling, kiezen voor het verzenden van de producten via een spoedlevering. Tevens geef je hier je betaalmethode aan.

5. Vervolgens ga je akkoord met de algemene voorwaarden voordat je op de groene knop ‘Bestellen en betalen’ drukt.

6. Na het controleren van jouw bestelling volgt de mogelijkheid tot betalen.

7. Zodra de betaling is verwerkt ontvang je van ons een orderbevestiging in je mailbox.

LET OP! In alle gevallen verstuurt onze drukker nog een officiële drukproef ter goedkeuring. Dit is een extra check. Zonder goedkeuring op deze proef zal de productie niet starten! Deze drukproef ontvang je van ons per mail.

Dit is in overleg hoogstwaarschijnlijk mogelijk! Naast www.cadeaumetlogo.nl hebben wij een 2e website: www.lifeisagift.nl. Life is a Gift is sinds 2015 de online cadeauwinkel voor op maat gemaakte giftboxen, relatiegeschenken, kerstpakketten en overige cadeaupakketten.

Wil je producten van deze twee websites met elkaar combineren, neem dan voordat je een bestelling plaatst contact op met Sandra: sandra@lifeisagift.nl / 06-24641790.

Je kunt bij ons betalen via iDeal, Bancontact of Mollie.

In sommige gevallen is het mogelijk een spoedlevering aan te vragen. Vermeld de deadline van ontvangst bij het plaatsen van de bestelling in het opmerkingenveld. Wij kijken wat er, wellicht tegen betaling van een meerprijs, eventueel mogelijk is.

Let op: hou je mailbox in de gaten met betrekking tot het goedkeuren van de drukproef. Hoe langer je wacht met het goedkeuren van de proefdruk, hoe langer het duurt voordat het proces in gang gezet wordt.

Je kunt het factuuradres tijdens het bestellen wijzigen. Is jouw bestelling reeds geplaatst, dan is het helaas niet meer mogelijk om zelf het factuuradres aan te passen en verzoeken we je een mail te sturen naar info@cadeaumetlogo.nl.

De levertijd van je bestelling verschilt per besteld artikel en wordt vermeld op je orderbevestiging. Onbedrukte artikelen kunnen vaak al binnen enkele werkdagen geleverd worden. Voor bedrukte artikelen varieert de levertijd tot maximaal 4 weken, tenzij anders vermeld.

Een bestelling wordt in productie genomen zodra het ontwerp is goedgekeurd (en de betaling is voldaan).

Zodra de bestelling verzonden is, ontvang je per mail een track&trace code waarmee je je bestelling kunt volgen.

Onze vervoerders leveren iedere werkdag tussen 9.00-17.00 uur. Omdat er voor ontvangst getekend dient te worden, is het van belang dat er iemand aanwezig is op het aangegeven afleveradres.

Heb je een strakke deadline? Laat het ons weten, dan denken we met je mee en kijken we wat er mogelijk is.

Producten voorzien van logo zijn op maat gemaakt waardoor het niet mogelijk is deze te retourneren. Het herroepingsrecht zoals wettelijk bepaald is hierdoor niet van toepassing en komt te vervallen.

Onbedrukte artikelen kunnen wel geretourneerd worden. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Neem contact met ons op als je onbedrukte artikelen wil retourneren via: info@cadeaumetlogo.nl.

Cadeau met Logo heeft een showroom samen met Life is a Gift (www.lifeisagift.nl) van maar liefst 200 m2.

Ons adres is: De Compagnie 40 te Zwaag (gemeente Hoorn, Noord-Holland).

Wil je onze showroom bezoeken? Plan dan een afspraak via onze afsprakenpagina.

Bij Cadeau met Logo staan kwaliteit en service voorop. Helaas kan het in enkele gevallen voorkomen dat het onverhoopt toch niet aan de verwachtingen voldoet. Mocht dit het geval zijn, dan horen we dit graag, zodat we dit mogelijk in de toekomst kunnen voorkomen.

Wil je een klacht indienen, dan kun je onder vermelding van onderwerp ‘KLACHT’ een mail sturen naar: info@cadeaumetlogo.nl. We verzoeken je in ieder geval de volgende gegevens hierin te verwerken:

– Ordernummer van de bestelling
– Bedrijfsnaam (welke gebruikt is bij de bestelling)
– Duidelijke omschrijving van de klacht
– Bij schade: vergeet de foto’s van de beschadigde artikelen niet toe te voegen; zonder foto’s is het voor ons lastig de klacht te beoordelen en daardoor nog lastiger om met een oplossing te komen.

We doen altijd ons uiterste best je (alsnog) met een blij gevoel te kunnen laten genieten van onze producten!

Bij een full-colour bedrukking is er geen beperking in het maximaal aantal te bedrukken kleuren.

Bij een lasergravure brandt de laser een dun laagje van het materiaal weg. Daardoor komt de onderlaag tevoorschijn en wordt je logo zichtbaar. De kleur van de gravure hangt dus af van het materiaal dat je kiest.

Een lasergravure is heel slijtvast en blijft lang mooi, ook bij intensief gebruik.

PMS staat voor Pantone Matching System. Dit zijn wereldwijd vaste, kant-en-klare spotkleuren met een nummer. Daardoor blijft jouw kleur altijd exact hetzelfde, bij elke drukker en in elke oplage. Ideaal voor logo’s en huisstijlen waar kleurconsistentie superbelangrijk is.

CMYK is het kleurmodel dat wordt gebruikt voor full-colour drukwerk. De letters staan voor: cyan, magenta, yellow en key (zwart). Deze vier kleuren worden gemengd tot alle andere tinten. CMYK is zeer geschikt voor digitale bedrukking.

Let op: kleine kleurverschillen zijn normaal, omdat CMYK per drukker iets kan afwijken.